Politique de confidentialité

Cette déclaration de confidentialité (la «de confidentialité« » décrit les types de renseignements personnels que Quadco Inc. (« »)Quadco», « nos," "nous » ou "we« » collecter, utiliser, divulguer et traiter de toute autre manière comme décrit dans la présente politique, ainsi que les droits et les choix dont disposent les individus concernant ces informations personnelles. Si vous résidez en Californie, veuillez consulter notre avis de confidentialité pour la Californie disponible à l'adresse https://www.quadco.com/privacy-notice-for-california-residents Pour plus d'informations sur les catégories d'informations personnelles que nous collectons et utilisons, ainsi que sur vos droits en vertu des lois californiennes sur la confidentialité, veuillez consulter notre Avis de confidentialité pour l'Europe et le Royaume-Uni. Ce document est disponible à l'adresse suivante : https://quadco.com/privacy-notices-for-europe-and-uk/

Domaine

Cette politique s'applique aux informations personnelles que nous collectons, utilisons et traitons en relation avec nos services (tels que définis ci-dessous) et nos clients actuels, anciens et potentiels, utilisateurs finaux, revendeurs, distributeurs, fournisseurs et partenaires, ainsi qu'à d'autres personnes qui communiquent avec nous ou interagissent autrement avec nous en relation avec nos services (collectivement «Vous», « votre« »). Dans la présente politique, le terme « Prestations de service" :

• Nos sites Web, y compris https://www.quadco.com, sont chacun un «site" et collectivement le "Sites« », applications mobiles et de bureau (chacune étant un «  Application ”) ainsi que d’autres services en ligne mis à disposition via les Sites, l’Application ou d’autres plateformes et outils en ligne liés à cette Politique ;
• Nos e-mails, SMS, chats et autres communications avec vous ;
• Vos interactions avec nos publicités et applications sur nos Services et sur des sites Web et services tiers, si ceux-ci sont liés à cette Politique ;
• Les événements et formations que nous proposons, hébergeons, administrons ou sponsorisons (y compris si vous vous inscrivez, participez ou assistez à ceux-ci) ;
• Concours, tirages au sort et autres promotions, ainsi que sondages et recherches, menés ou parrainés par nous (y compris si vous y participez et que nous répondons ou remplissons nos obligations à cet égard) ; 
• Bulletins d'information, rappels et mises à jour, ainsi que d'autres informations et communications marketing que nous vous envoyons (y compris les e-mails promotionnels) ; et
• Demandes de financement que vous soumettez via les Services.

Cette politique ne s'applique pas aux informations personnelles que nous collectons et traitons sur nos employés et autres personnels, ni aux informations personnelles collectées par des sites Web et services tiers qui collectent les informations à leurs propres fins commerciales en vertu de leur propre avis de confidentialité.

Avis supplémentairesNous pouvons vous fournir des avis et des divulgations de confidentialité supplémentaires ou complémentaires (chacun étant un «Avis supplémentaire) qui s'appliqueront à certaines données personnelles que nous collectons et traitons. En général, ces informations clarifient nos pratiques de confidentialité pour des services spécifiques et vous fournissent des informations complémentaires sur certaines activités de traitement des données. En cas de conflit avec la présente Politique, l'Avis complémentaire pertinent prévaudra en ce qui concerne les informations personnelles concernées.

Veuillez lire attentivement cette Politique afin de comprendre nos pratiques de confidentialité concernant vos informations personnelles et la manière dont nous les traitons. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos pratiques, n'utilisez pas nos Services et ne fournissez pas d'informations à QUADCO. En accédant à nos Services, en les utilisant ou en interagissant avec nous de toute autre manière, en ligne ou hors ligne, vous acceptez les termes de cette Politique. 

Votre utilisation de nos Services et tout litige relatif à la confidentialité sont soumis à la présente Politique, ainsi qu'à toutes les conditions générales applicables de QUADCO et à toute renonciation, décharge ou autre accord entre vous et QUADCO relatif à nos Services, y compris leurs limitations applicables en matière de dommages et de résolution des litiges (collectivement, les « Termes»). 

La vie privée des enfants

Nos sites web ne s'adressent pas aux enfants de moins de treize ans et nous ne collectons pas sciemment d'informations auprès d'enfants de moins de treize ans sur nos Services. Si nous apprenons que nous avons reçu par inadvertance des informations d'un enfant de moins de treize ans, nous prendrons les mesures nécessaires pour les supprimer de nos archives. Si vous êtes parent et pensez que nous avons collecté des informations concernant votre enfant, veuillez nous contacter comme indiqué ci-dessous dans la section « Nous contacter ».

Informations personnelles collectées à votre sujet et comment nous les collectons

Comme décrit plus en détail ci-dessous, nous collectons des informations personnelles directement auprès de vous ainsi que de tiers, et ce automatiquement en lien avec votre utilisation de nos Services ou d'autres interactions que vous pourriez avoir avec nous. Vous n'êtes généralement pas obligé de nous fournir vos informations personnelles. Dans ce cas, cependant, vous pourriez ne pas être en mesure d'utiliser nos Services ou de conclure ou de maintenir un contrat ou un abonnement avec nous. De plus, dans certains cas (par exemple lorsque la loi l'exige), nous demandons votre consentement ou vous offrons certains choix avant de collecter ou d'utiliser certaines informations personnelles.

Informations personnelles collectées directementLes types d'informations personnelles que nous collectons directement auprès de vous dépendent de la manière dont vous utilisez nos Services ou interagissez ou interagissez avec nous, mais incluent généralement des informations telles que :

• Coordonnées. Certaines transactions interentreprises («B2B”) les données de contact de nos clients, utilisateurs finaux, distributeurs, revendeurs, partenaires et fournisseurs, telles que votre prénom, nom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, coordonnées B2B de votre employeur, telles que le nom de l'entreprise, l'adresse professionnelle et d'autres informations pertinentes.
• Informations sur la société. Informations sur vos activités professionnelles, telles que votre titre de poste, votre secteur d’activité ou vos préférences. 
• Paiements et achatsLorsque vous achetez des biens, des produits, des abonnements ou d'autres services via les Services QUADCO, ou effectuez un paiement, nous collectons les détails des transactions que vous effectuez via nos Services et de l'exécution de vos commandes. Dans certains cas, vous pouvez être amené à nous fournir, ou à fournir à nos partenaires, vos informations financières avant de passer une commande via nos Services. Dans ce cas, nous collectons votre nom, votre adresse et vos informations de paiement afin de traiter vos paiements. Nous collaborons avec des prestataires de traitement de paiement tiers qui traitent ces paiements en notre nom et, en règle générale, nous ne collectons, ne recevons, ne traitons ni ne stockons les numéros complets de carte de crédit ou de débit nous-mêmes. Nous pouvons collecter et recevoir des informations de transaction limitées, telles que votre nom, votre adresse e-mail, le type de paiement, les biens, produits, abonnements ou autres services achetés, ainsi que d'autres détails de transaction. Nous pouvons également conserver l'historique de vos transactions, achats et abonnements.
• Communications, rétroaction et interactionsInformations que vous nous fournissez lorsque vous nous envoyez un e-mail, nous appelez, nous chattez ou communiquez avec nous de toute autre manière, par exemple en appelant le service client, en communiquant avec nous par chat, en remplissant des formulaires ou des boîtes de dialogue sur nos Services, en vous abonnant à nos services, en publiant du contenu, en initiant une transaction commerciale, en demandant un devis, en consultant ou en interrogeant nos catalogues en ligne, ou en sollicitant d'autres services, ou lorsque vous signalez un problème avec nos Services. Lorsque vous interagissez avec nous, y compris avec des membres de notre équipe, nous collectons et conservons un enregistrement de vos coordonnées, de vos communications et de nos réponses. Nous collectons et conservons également un enregistrement des communications et des informations que vous publiez sur les Sites ou que vous nous fournissez par le biais de sessions de chat et d'autres espaces des Services, ainsi que sur nos réseaux sociaux, ainsi que les informations que vous nous fournissez concernant toute demande d'assistance client, notamment via www.komatsu.com/compliancehotline. Nous collectons également les informations que vous nous fournissez sous forme de commentaires ou que vous nous soumettez via des enquêtes, des avis ou d'autres fonctionnalités interactives.
• Tirages au sort, concours et promotionsSi vous participez à des tirages au sort, des concours et des promotions que nous proposons, nous collecterons votre nom, votre âge, votre adresse e-mail et d'autres informations d'inscription liées aux concours, tirages au sort et promotions.
• FinancementDans la mesure applicable et disponible dans votre juridiction, nous collectons et divulguons les informations personnelles que vous nous fournissez dans le cadre des demandes de crédit-bail, de crédit ou de financement que vous soumettez via nos Services, ainsi que les informations relatives à votre compte de facturation et à tous les paiements (automatiques), paiements de prêt, factures et transactions de facturation que vous gérez via ces comptes.
• Programmes, événements et autres demandesNous collectons également des informations personnelles relatives à votre participation à nos programmes et événements d'apprentissage, de formation et autres, aux documents que vous consultez ou téléchargez, ainsi qu'aux autres demandes que vous nous soumettez concernant nos Services. Lorsque vous remplissez un formulaire « Nous contacter », vous inscrivez à nos listes de diffusion ou nous demandez des informations, nous collectons et conservons des enregistrements de vos demandes et des réponses correspondantes.
• Contributions des utilisateurs. Vous pouvez également fournir des informations à publier ou à afficher (ci-après, «posté« » sur les zones publiques des Services ou transmises à d'autres utilisateurs des Services ou à des tiers (collectivement, « Contributions des utilisateurs« »). Vos contributions d'utilisateur sont publiées et transmises à d'autres personnes à vos propres risques. Veuillez noter qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou infaillible. De plus, nous ne pouvons pas contrôler les actions des autres utilisateurs des Services avec lesquels vous pourriez choisir de partager vos contributions d'utilisateur. Par conséquent, nous ne pouvons garantir que vos contributions d'utilisateur ne seront pas consultées par des personnes non autorisées.

Informations personnelles provenant d’autres sourcesNous pouvons collecter des informations personnelles vous concernant auprès de sources tierces, telles que des bases de données publiques, des partenaires marketing conjoints, des plateformes de médias sociaux ou d'autres tiers. 

• Nous pouvons recevoir des informations de tiers sur des prospects potentiels susceptibles d'être intéressés par nos services. Nous pouvons également collaborer avec des tiers pour améliorer ou mettre à jour nos informations clients et enrichir nos profils clients.
• Si vous publiez des informations nous concernant ou interagissez avec nous sur des plateformes tierces, nous pouvons collecter des informations personnelles vous concernant à partir de ces plateformes ou comptes tiers. Ces plateformes et services tiers contrôlent les informations qu'ils collectent et partagent à votre sujet. Pour plus d'informations sur la manière dont ils peuvent utiliser et divulguer vos informations, y compris celles que vous rendez publiques, veuillez consulter leurs politiques de confidentialité respectives. 
• Sous réserve des lois applicables et lorsque celles-ci le permettent, nous pouvons recevoir des informations, y compris des informations personnelles vous concernant, de la part de tiers avec lesquels nous collaborons, afin de vous fournir certains services, notamment pour étudier et répondre à vos demandes (par exemple, demandes de crédit-bail, de prêt ou autres financements), ainsi que pour vous fournir des services aux utilisateurs finaux. Ces tiers comprennent notamment :
  • Employeurs (c'est-à-dire nos clients) : Par exemple, votre employeur peut partager votre nom et votre adresse e-mail avec nous, afin que nous puissions vous fournir des informations d'identification, vous authentifier et vous donner accès aux services concernés ;
  • Revendeurs et distributeurs agréés : Par exemple, les revendeurs peuvent partager votre nom et vos coordonnées avec nous, afin que nous puissions vous aider à répondre à votre demande ou à votre demande, ou à résoudre des problèmes ; 
  • Fournisseurs d'assurance concernés : Par exemple, nous pouvons recevoir votre nom, vos coordonnées, une preuve d'assurance et, le cas échéant, les informations relatives à votre permis de conduire ; et
  • Partenaires : agences de crédit, institutions financières, bureaux de crédit et fournisseurs de vérification des antécédents (par exemple, si vous demandez un prêt via nos Services, nous recevrons, sous réserve de la loi applicable, des informations vous concernant afin de gérer votre demande).

Informations personnelles que nous dérivons ou collectons automatiquement.  Sous réserve et conformément à la loi applicable, nous collectons automatiquement des informations personnelles liées à votre utilisation de nos Services, portails et interactions avec nous et d'autres, y compris les informations que nous collectons automatiquement (par exemple, à l'aide de cookies et de pixels invisibles), et nous pouvons obtenir des informations sur vous et votre utilisation des Services, notamment : 

• Informations sur l'appareil et la navigationNous utilisons des cookies, des fichiers journaux, des pixels invisibles et d'autres technologies de suivi pour collecter automatiquement des informations lorsque les utilisateurs accèdent à nos Sites ou à d'autres Services en ligne, ou les utilisent, telles que l'adresse IP, les informations générales de localisation, le nom de domaine, les pages consultées, l'horodatage, le type de navigateur, le type d'appareil, l'identifiant de l'appareil, le fournisseur d'accès Internet, les URL de référence et de sortie, le système d'exploitation, la langue, les données de parcours de navigation et d'autres informations similaires sur l'appareil et l'utilisation. Pour plus d'informations, consultez la section « Cookies, analyses et autres technologies de suivi et de ciblage » ci-dessous et consultez notre Politique relative aux cookies disponible à l'adresse https://www.quadco.com/cookie-policy-ca/. 
• Activités et utilisationsNous collectons également des informations sur les activités liées à votre utilisation des Services, telles que des informations sur les liens cliqués, les recherches, les fonctionnalités utilisées, les éléments consultés, le temps passé dans les Services.
• Information de LieuNous pouvons collecter ou extraire des informations générales de localisation vous concernant, par exemple votre adresse IP. Sous réserve des lois applicables et dans la mesure permise par celles-ci, nous pouvons également, avec votre autorisation, collecter des données de géolocalisation précises (par exemple, pour localiser votre équipement, vous fournir des services de surveillance de flotte et de machines, ou d'autres services de géolocalisation).

Les cookies et les informations de suivi que nous collectons nous aident, entre autres, à améliorer nos Services et à fournir un service meilleur et plus personnalisé en nous permettant, entre autres, de :

• Estimez la taille de notre public et nos habitudes d'utilisation.
• Stockez des informations sur vos préférences, nous permettant de personnaliser nos services en fonction de vos intérêts individuels.
• Accélérez vos recherches.
• Vous reconnaître lorsque vous revenez sur nos sites Web et nos Services.

Finalités de la collecte et du traitement de vos informations personnelles

Nous collectons, utilisons et traitons généralement les informations personnelles que nous collectons à votre sujet ou que vous nous fournissez aux fins suivantes :

• Fournir des services et du soutienPour fournir et exploiter nos Services, communiquer avec vous au sujet de votre utilisation des Services, fournir un dépannage et une assistance technique, répondre à vos demandes, assurer la maintenance et l'assistance des produits, traiter vos commandes et demandes, traiter vos paiements, enregistrer et gérer votre garantie, communiquer avec vous et à des fins similaires de service et d'assistance. Cela comprend, par exemple, la gestion de votre compte et de vos abonnements, ainsi que de nos programmes et événements de formation, la fourniture de services de surveillance de flotte et de machines, la fourniture de notre bibliothèque de contenus d'apprentissage et la communication avec vous au sujet des formations et événements auxquels vous ou votre employeur vous êtes inscrits ou auxquels vous avez participé. Nous pouvons, sous réserve de la loi applicable, utiliser certains outils et services d'intelligence artificielle (« IA ») fournis par des fournisseurs tiers, qui peuvent accéder à ces informations et les traiter pour notre compte.
• Analyse et amélioration. Pour mieux comprendre comment les utilisateurs accèdent et utilisent les Services, ainsi que nos autres produits et offres, et à d'autres fins de recherche et d'analyse, telles que l'évaluation et l'amélioration de nos services et opérations commerciales, le développement de services et de fonctionnalités, et à des fins de contrôle qualité interne et de formation, y compris par l'utilisation de certains outils et services d'intelligence artificielle (IA) (sous réserve et comme autorisé par la loi applicable), qui sont fournis par des fournisseurs de services tiers, qui peuvent accéder à ces informations et les traiter en notre nom. 
• Customisation et personnalisation. Pour personnaliser le contenu que nous pouvons envoyer ou afficher sur les Services, notamment pour proposer une personnalisation de l'emplacement et une aide et des instructions personnalisées, et pour personnaliser vos expériences.
• Marketing et publicitéÀ des fins marketing et publicitaires, notamment pour vous envoyer des informations sur nos Services, telles que des offres, des promotions, des newsletters et autres contenus marketing, ainsi que toute autre information que vous souhaitez recevoir. Nous pouvons également utiliser certaines informations que nous collectons pour gérer et améliorer nos campagnes publicitaires afin de mieux cibler les personnes avec du contenu pertinent. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos informations à cette fin, veuillez modifier vos préférences marketing dans votre profil ou utiliser les options de désabonnement indiquées dans nos communications. Vous pouvez également nous contacter aux coordonnées indiquées dans la section « Nous contacter » ci-dessous.
• Recherche et sondages. Pour administrer des enquêtes et des questionnaires, par exemple à des fins d’études de marché ou de satisfaction des membres.
• Sécurité et protection des droits. Pour protéger les Services et nos opérations commerciales ; pour prévenir et détecter la fraude, les activités et accès non autorisés et autres abus ; lorsque nous pensons nécessaire d'enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, des soupçons de fraude, des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité ou les droits légaux de toute personne ou d'un tiers, ou des violations des Conditions ou de la présente Politique. 
• Se conformer aux obligations légales et répondre aux procédures judiciaires. Pour se conformer à la loi et à nos obligations légales, pour répondre aux procédures judiciaires et liées aux procédures judiciaires.  
• Soutien général aux affaires et aux opérations. Pour examiner et mettre en œuvre des fusions, des acquisitions, des réorganisations, des faillites et d’autres transactions commerciales, et liées à l’administration de nos activités générales, de notre comptabilité, de notre audit, de notre conformité, de notre tenue de dossiers et de nos fonctions juridiques.  
• Autrement. Autrement, avec votre permission ou conformément à la loi applicable. Dans certaines circonstances, nous pouvons vous demander votre consentement pour recueillir, utiliser ou divulguer des renseignements personnels, sauf dans des circonstances particulières où la collecte, l'utilisation ou la divulgation sans consentement est autorisée ou requise par la loi. 

Données agrégées et non identifiablesSous réserve de la loi applicable, nous pouvons également extraire, utiliser et divulguer des données agrégées, anonymes et autres données non identifiables relatives à notre activité et aux Services à des fins de contrôle qualité, d'analyse, de recherche, de développement et autres fins similaires. Lorsque nous utilisons, divulguons ou traitons des données anonymisées (données qui ne sont plus raisonnablement liées ou rattachables à une personne physique, un foyer ou un appareil personnel ou domestique identifié ou identifiable), nous conserverons et utiliserons les informations sous une forme anonymisée et ne tenterons pas de réidentifier les informations, sauf pour déterminer si nos processus d'anonymisation sont raisonnables et adéquats ou lorsque cela est nécessaire pour se conformer à une obligation légale.

Divulgation de vos informations personnelles

Sous réserve de la loi applicable, nous pouvons utiliser et divulguer des informations agrégées ou anonymisées sur nos utilisateurs, ainsi que des informations qui n'identifient aucun individu spécifique, sans restriction.

Afin de fournir et d'améliorer nos Services, de répondre à vos demandes et aux fins décrites ci-dessus, nous pouvons divulguer des informations, y compris des informations personnelles à des tiers, notamment :

• Groupe KomatsuNous pouvons divulguer les informations personnelles que nous collectons à notre organisation mère, à nos filiales et à nos sociétés affiliées qui utiliseront et divulgueront ces informations personnelles conformément aux principes de la présente politique.
• Fournisseurs et prestataires de servicesNous pouvons divulguer les informations personnelles que nous collectons à nos sous-traitants, prestataires de services et autres personnes exerçant des fonctions en notre nom. Il peut s'agir, par exemple, de prestataires de services informatiques, de services d'assistance, de processeurs de paiement, de fournisseurs d'analyses, de consultants, d'auditeurs et de conseillers juridiques.
• Marketing, analyse, publicité et gestion de campagneNous pouvons être amenés à divulguer certaines informations, notamment personnelles, à des fournisseurs de réseaux publicitaires tiers, des sponsors et/ou des services de mesure du trafic, qui peuvent utiliser ces données pour améliorer et mesurer l'efficacité de nos publicités et de celles de tiers. Pour plus d'informations, consultez la section « Cookies, analyses et autres technologies de suivi et de ciblage » ci-dessous.
• Fournisseurs et organisations tiers.  Nous pouvons divulguer ou mettre à disposition des informations personnelles à des fournisseurs et organisations tiers auxquels nous faisons appel pour fournir ou mettre à disposition certaines fonctionnalités ou parties des Services, ou si nécessaire pour répondre à vos demandes. Nous partageons également vos données d'inscription avec les plateformes partenaires avec lesquelles nous collaborons pour l'exécution de notre accord.
• En soutien aux transmissions d'entreprisesÀ un acquéreur ou à un autre successeur en cas de fusion, de cession, de restructuration, de réorganisation, de dissolution ou de toute autre vente ou transfert de tout ou partie des actifs de QUADCO ou de ses filiales, que ce soit dans le cadre de la continuité de l'exploitation ou d'une faillite, d'une liquidation ou d'une procédure similaire. Nous pouvons également communiquer certaines informations personnelles si nécessaire avant la finalisation d'un tel transfert, notamment à des prêteurs, des auditeurs et des conseillers tiers, notamment des avocats et des consultants, dans le cadre d'une due diligence ou si nécessaire à la planification du transfert.
• Sinon, avec votre consentement ou selon vos instructions.

Nous pouvons également divulguer vos informations, y compris vos informations personnelles :

• Conformité, gouvernance et exigences légales Nous pouvons également divulguer des informations personnelles à des tiers afin de nous conformer à toute ordonnance d'un tribunal, loi ou procédure judiciaire, y compris pour répondre à toute demande gouvernementale ou réglementaire. Par exemple, nous pouvons divulguer des informations en réponse à des assignations à comparaître, des ordonnances d'un tribunal et d'autres demandes légales émanant d'organismes de réglementation et des forces de l'ordre, notamment pour répondre aux exigences de divulgation liées à la sécurité nationale ou aux forces de l'ordre. Cela peut inclure les organismes de réglementation, les entités gouvernementales et les forces de l'ordre, conformément à la loi ou à la procédure judiciaire. De plus, cela peut inclure certaines divulgations que nous sommes tenus de faire en vertu des lois applicables, telles que les noms des gagnants de tirages au sort et de concours.   
• Faire respecter nos conditions et accords. Pour faire respecter ou appliquer nos conditions d’utilisation et autres accords, y compris à des fins de facturation et de recouvrement.
• Sécurité et protection des droitsNous pouvons divulguer des informations personnelles à des tiers lorsque nous estimons que cette divulgation est nécessaire ou appropriée pour protéger les Services, les droits, la propriété ou la sécurité de QUADCO, de nos sociétés affiliées, de nos clients ou d'autres personnes. Cela inclut l'échange d'informations avec d'autres entreprises et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit. Par exemple, nous pouvons divulguer des informations personnelles afin de (i) prévenir, détecter, enquêter et réagir aux fraudes, aux activités et accès non autorisés, aux activités illégales et à l'utilisation abusive des Services ; (ii) faire face à des situations impliquant des menaces potentielles pour la santé, la sécurité ou les droits légaux de toute personne ou d'un tiers ; ou (iii) faire respecter, détecter, enquêter et prendre des mesures en cas de violation de nos Conditions d'utilisation. Nous pouvons également divulguer des informations, y compris des informations personnelles, liées à des litiges et autres réclamations ou procédures judiciaires dans lesquels nous sommes impliqués, ainsi qu'à des fins de comptabilité interne, d'audit, de conformité, de tenue de dossiers et de services juridiques.

Cookies, analyses et autres technologies de suivi et de ciblage

Cookies. Sous réserve de la loi applicable, nous et nos fournisseurs tiers utilisons des cookies, des pixels, des balises, des scripts, des fichiers journaux et d'autres outils (collectivement «biscuits« » pour collecter automatiquement des informations de navigation, d'activité, d'appareil, d'utilisation et similaires au sein de nos Services. Nous et ces tiers pouvons utiliser des cookies, seuls ou en conjonction avec d'autres technologies de suivi, pour collecter des informations sur nos utilisateurs et les Services, conformément à la Politique relative aux cookies de QUADCO, disponible à l'adresse https://www.quadco.com/cookie-policy-ca/. 

Analyses et outils tiers. Nous utilisons des outils tiers, tels que Google Analytics, exploités par des sociétés tierces. Ces sociétés d'analyse tierces peuvent collecter des données d'utilisation (à l'aide de cookies, de pixels et d'outils similaires) sur nos Services afin de nous fournir des rapports et des indicateurs nous permettant d'évaluer l'utilisation de nos Services et d'améliorer les performances et l'expérience utilisateur. Vous pouvez également télécharger le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics afin d'empêcher l'utilisation de leurs données par Google Analytics à l'adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. 

Publicité cibléeComme indiqué, nous collaborons avec des tiers, tels que des réseaux publicitaires, des partenaires de distribution, des réseaux publicitaires mobiles, des services d'analyse et de mesure, etc. (« agences publicitaires tierces »), pour gérer notre publicité sur des sites, applications mobiles et services en ligne tiers. Nous pouvons partager certaines informations avec ces agences publicitaires tierces, et nous pouvons utiliser des cookies, des pixels invisibles et d'autres outils pour collecter des informations d'utilisation et de navigation au sein de nos Services, ainsi que sur des sites, applications et services tiers, telles que l'adresse IP, les informations de localisation, l'identifiant de l'appareil, les identifiants de cookies et de publicité, ainsi que d'autres identifiants, et des informations de navigation. Nous et ces agences publicitaires tierces utilisons ces informations pour vous proposer des publicités et du contenu plus pertinents sur des sites, applications et plateformes tiers, et pour évaluer le succès de ces publicités et de ce contenu. 

Réseaux sociaux. Nos sites et applications mobiles peuvent inclure des fonctionnalités de réseaux sociaux, telles que YouTube et LinkedIn. Ces fonctionnalités peuvent collecter des informations sur vos activités électroniques et Internet, telles que votre adresse IP et les pages que vous consultez sur nos sites ou applications mobiles. Pour ce faire, elles peuvent installer un cookie ou utiliser d'autres technologies de suivi. Les fonctionnalités et widgets de réseaux sociaux sont hébergés par un tiers et vos interactions avec ces fonctionnalités sont régies par les politiques de confidentialité des entreprises qui les fournissent. 

Programmes de choix publicitaires de l'industrie. Vous pouvez contrôler la manière dont les régies publicitaires tierces participantes utilisent les informations collectées sur vos visites sur nos sites web et ceux de tiers, afin de vous proposer des publicités plus ciblées. Pour en savoir plus et vous désinscrire des publicités ciblées des réseaux publicitaires tiers participants, rendez-vous sur : http://aboutads.info/choicesVous pouvez également télécharger l'outil DAA AppChoices à l'adresse https://youradchoices.com/appchoices Outil permettant de contrôler la publicité ciblée par centres d'intérêt sur les applications de votre appareil mobile. Veuillez noter que la désactivation des réseaux publicitaires participants ne vous empêche pas de recevoir des publicités. Vous pouvez continuer à recevoir des publicités génériques ou contextuelles sur nos Services. Vous pouvez également continuer à recevoir des publicités ciblées sur d'autres sites web provenant d'entreprises ne participant pas aux programmes susmentionnés.

Paramètres et commandes du navigateur. Si vous souhaitez empêcher les cookies de suivre votre activité sur notre Site ou vos visites sur plusieurs sites web, vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer certains cookies ou vous avertir lorsqu'un cookie est installé. La section Aide de la barre d'outils de la plupart des navigateurs vous explique comment empêcher votre appareil d'accepter de nouveaux cookies, comment être averti par votre navigateur lorsque vous recevez un nouveau cookie ou comment les désactiver complètement. Les visiteurs de notre Site et de nos Services qui désactivent les cookies pourront naviguer sur le Site, mais certaines fonctionnalités pourraient ne pas fonctionner. 

Listes personnalisées et correspondanceSauf si vous avez choisi de ne pas le faire, nous pouvons partager certaines informations de notre liste de clients (telles que votre nom, votre adresse e-mail et d'autres coordonnées) avec des tiers afin de mieux cibler les publicités et le contenu destinés à nos utilisateurs et à d'autres personnes partageant les mêmes intérêts, sur des sites, applications, plateformes et services tiers. Vous pouvez choisir de ne plus être ciblé par nos services de cette manière, comme indiqué dans la section « Vos choix en matière de confidentialité » ci-dessous.

Actuellement, nos systèmes ne reconnaissent pas les demandes « ne pas suivre » des navigateurs. Vous pouvez toutefois désactiver certains suivis comme indiqué dans cette section (par exemple, en désactivant les cookies) ; vous pouvez également refuser la publicité ciblée comme indiqué ci-dessus. Des informations complémentaires sur vos choix concernant notre utilisation des cookies et autres outils de suivi au sein des Services sont fournies ci-dessous.  

Vous trouverez de plus amples informations sur les cookies et les traceurs, y compris ceux de tiers que nous pouvons utiliser, ainsi que sur les choix dont vous disposez à leur égard dans notre Politique de confidentialité.

Vos choix de confidentialité 

Nous vous offrons certains choix concernant les informations personnelles que vous nous fournissez. Par exemple, vous pouvez mettre à jour la plupart des informations personnelles que nous conservons à votre sujet et ajuster vos préférences de communication en vous connectant à votre compte QUADCO et en mettant à jour vos informations dans les applications d'inscription. De plus :

• Communications marketingVous pouvez également choisir de ne plus recevoir d'e-mails de marketing direct de notre part à tout moment en utilisant le lien de désabonnement situé dans le pied de page de chaque e-mail marketing que nous vous envoyons.
• Préférences de cookiesVous pouvez consulter ou modifier vos préférences pour la plupart des cookies et balises tiers sur nos sites, autres que ceux nécessaires à leur fonctionnement (via notre gestionnaire de préférences de cookies, accessible en cliquant sur le lien « Choix de confidentialité » en bas de page de chaque site). Ces préférences sont spécifiques à chaque navigateur et appareil. Vous devrez donc les définir pour chaque navigateur et appareil utilisé. Si vous supprimez ou bloquez ultérieurement les cookies, vous devrez peut-être réappliquer ces paramètres. Vous pouvez également ajuster vos préférences publicitaires comme indiqué dans la section « Cookies, analyses et autres technologies de suivi et de ciblage ». section ci-dessus.

Sous réserve des limitations énoncées dans les lois applicables en matière de confidentialité, vous pouvez également soumettre une demande d'accès (et, le cas échéant, de réception d'une copie), de suppression ou de correction/mise à jour de vos informations personnelles, ou d'exercice d'un droit à la confidentialité en vertu de la loi applicable, iciDans la mesure où notre traitement de données repose sur votre consentement, vous pouvez – sous réserve de la loi applicable – retirer votre consentement avec effet pour l’avenir.

Les résidents de certaines juridictions peuvent bénéficier de droits supplémentaires, comme indiqué ci-dessous, dans la section « Informations supplémentaires pour les personnes résidant dans certaines juridictions ». De plus, si vous résidez en Californie, veuillez consulter la Déclaration de confidentialité de Californie pour obtenir des informations spécifiques sur vos droits en matière de confidentialité en Californie et sur la manière de les exercer.

Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité et vos choix en matière de confidentialité, vous pouvez nous contacter comme indiqué dans la section « Contactez-nous » ci-dessous.

Stockage et sécurité

Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité raisonnables, mais non infaillibles, conçues pour aider à protéger vos informations personnelles contre toute perte accidentelle et contre tout accès, utilisation, modification et divulgation non autorisés. 

Toutefois, la sécurité de vos informations dépend également de vous. Si nous vous avons fourni (ou si vous avez choisi) un mot de passe pour accéder à certaines parties de nos Services, vous êtes responsable de sa confidentialité. Nous vous demandons de ne communiquer votre mot de passe à personne. Nous vous encourageons à être prudent lorsque vous communiquez des informations dans les espaces publics des Services, tels que les forums. Les informations que vous partagez dans les espaces publics peuvent être consultées par tout utilisateur des Services. Si vous pensez que votre mot de passe ou votre compte d'inscription a été compromis, veuillez immédiatement réinitialiser votre mot de passe et nous contacter comme indiqué ci-dessous, dans la section « Nous contacter ».

Malheureusement, la transmission d'informations via Internet n'est pas totalement sécurisée. Bien que nous prenions des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos informations personnelles transmises via nos Services. Toute transmission d'informations se fait à vos propres risques. Nous déclinons toute responsabilité en cas de contournement des paramètres de confidentialité ou des mesures de sécurité des Services.

Les informations personnelles que nous collectons seront conservées aussi longtemps que nécessaire et aux fins décrites ci-dessus, ou vous seront communiquées au moment de la collecte. Par exemple, nous conserverons vos données transactionnelles (paiements et inscriptions à des événements) aussi longtemps que nécessaire pour respecter nos obligations légales, fiscales, comptables et de tenue de registres, ainsi que pour une durée supplémentaire nécessaire à la protection, la défense ou l'établissement de nos droits, et pour nous défendre contre d'éventuelles réclamations.

Veuillez noter que nous utilisons des services infonuagiques pour stocker des informations dans les juridictions suivantes : Canada, Union européenne, Royaume-Uni et États-Unis. Lorsque des informations personnelles sont stockées ou traitées hors de votre juridiction de résidence, elles sont soumises aux lois de cette juridiction étrangère et peuvent être accessibles aux gouvernements, tribunaux, forces de l'ordre ou organismes de réglementation de cette juridiction.

Transferts internationaux

Si vous accédez à nos Services depuis le Royaume-Uni, l'Union européenne ou le Canada, sachez que nous pouvons transmettre les informations collectées via nos Services, y compris vos données personnelles, hors de votre juridiction, au Canada, aux États-Unis, au Japon, au Royaume-Uni et dans les pays de l'Union européenne où nous exerçons nos activités, y compris à nos prestataires de services qui pourraient avoir besoin d'accéder à vos données personnelles, de les traiter ou de les stocker aux fins décrites dans la présente Politique. Lorsque vos données personnelles sont utilisées ou stockées dans une juridiction autre que celle où vous résidez, elles peuvent être soumises au droit de cette juridiction étrangère, y compris toute loi autorisant ou exigeant leur divulgation au gouvernement, aux agences gouvernementales, aux tribunaux et aux forces de l'ordre de cette juridiction.

Les modifications apportées à la présente politique

Cette politique est en vigueur à la date du Dernière mise à jour La date indiquée ci-dessus est susceptible d'être modifiée. Nous publierons toute mise à jour de cette Politique dans les Services, y compris sur ce Site. Veuillez donc consulter régulièrement la Politique pour vous tenir informé(e) des mises à jour. Si nous apportons des modifications importantes à la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles, nous nous efforcerons de vous en informer au préalable, par exemple par courriel ou par publication visible sur ce Site ou dans les Services. Votre utilisation continue de nos Services après ces modifications vaut acceptation de ces dernières. Veuillez donc consulter régulièrement la Politique pour vous tenir informé(e) des mises à jour. 

Contactez-Nous

Si vous avez des questions ou souhaitez nous contacter concernant cette politique, veuillez nous soumettre une demande via notre Ligne d'assistance téléphonique de conformité.

Informations supplémentaires pour les particuliers dans certaines juridictions

Pour les visiteurs des États-Unis

• Résidents californiensSi vous résidez en Californie, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Californie pour obtenir des informations spécifiques sur vos droits en matière de confidentialité en Californie et sur la manière de les exercer.

Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité et vos choix en matière de confidentialité, veuillez soumettre une demande via notre Ligne d'assistance téléphonique de conformité.

Pour les visiteurs canadiens

Résidents du Québec. En plus des droits énoncés ci-dessus dans la section « Vos choix en matière de confidentialité » ci-dessus, les résidents du Québec ont les droits de confidentialité supplémentaires suivants en ce qui concerne leurs renseignements personnels, sous réserve des conditions et limitations énoncées dans la loi applicable :

• Portabilité:Le droit d’obtenir une copie lisible par machine des informations personnelles que vous nous avez fournies et de les faire transférer à un tiers de votre choix.
• De-indexation:Le droit de demander que nous cessions de diffuser vos informations personnelles ou de désindexer tout lien hypertexte permettant l'accès à ces informations personnelles par des moyens technologiques, si une telle diffusion contrevient à la loi applicable ou à une ordonnance du tribunal.

Pour exercer vos droits, veuillez soumettre une demande via notre Ligne d'assistance téléphonique de conformité.

PlaintesLes Canadiens ont le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente de leur lieu de résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu où leurs droits auraient été violés. Nous vous encourageons à adresser d'abord toute question ou plainte concernant le respect de la présente politique, par écrit, au responsable de la protection de la vie privée de Komatsu, en soumettant une demande via notre site Web. Ligne d'assistance téléphonique de conformité.

Si vous n'êtes pas satisfait de la réponse de notre responsable de la protection de la vie privée, vous pouvez contacter et soumettre votre plainte aux organismes de réglementation fédéraux ou provinciaux énumérés ci-dessous, selon le cas :

• Le Commissariat fédéral à la protection de la vie privée:

Commissariat à la protection de la vie privée du Canada
30, rue Victoria
Gatineau, Québec
K1A 1H3

Sans frais: 1-800-282-1376
Téléphone: (819) 994-5444
ATS: (819) 994-6591 

https://www.priv.gc.ca/en

• Résidents de la province de la Colombie-Britannique Vous pouvez communiquer avec le Bureau du commissaire à l’information et à la protection de la vie privée de la Colombie-Britannique à l’adresse https://www.oipc.bc.ca/.
• Résidents de la province de l'Alberta peut communiquer avec le Bureau du commissaire à l'information et à la protection de la vie privée de l'Alberta au https://oipc.ab.ca/.
• Résidents de la province de Québec peut contacter le Québec ‎Commission d'accès à l'information au https://www.cai.gouv.qc.ca/

Pour les visiteurs européens et britanniques

Visiteurs européens et britanniques. Si vous résidez en Europe ou au Royaume-Uni, veuillez consulter l'avis de confidentialité pour l'Europe et le Royaume-Uni pour obtenir des informations spécifiques sur vos droits en matière de confidentialité et sur la manière de les exercer.